Les clients de SOREL peuvent désormais initier un retour en ligne en imprimant une étiquette de retour puis en déposant les articles à retourner au bureau de poste le plus proche. Le prix de l'étiquette est de 7 $ fixes, et les frais seront déduits de votre remboursement au lieu que vous ayez à directement payer le service d'expédition.
Pour obtenir l'étiquette de retour, suivez les étapes sur notre page retours dans laquelle vous recevrez un courriel contenant la facture du retour ainsi que votre étiquette de retour. Il vous suffit d'imprimer les deux feuilles de papier, de sceller la facture à l'intérieur du colis et enfin de coller l'étiquette à l'extérieur du colis. Pour initier un retour maintenant, cliquez ici.
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